Ștergerea contului ConvoyMeet
Cum îți ștergi contul
- Deschide ConvoyMeet în Telegram (botul @convoymeet_bot, butonul de meniu al chatului).
- Mergi la: Profil → Cont → „Șterge contul”.
- Confirmă ștergerea. Acțiunea este ireversibilă; după ștergere aplicația se închide.
Ce se șterge
Ștergerea se face pe server imediat după confirmare. Se șterg: profilul și setările; statusurile și coordonatele lor; SOS-urile tale și răspunsurile la SOS; mesajele personale în ambele sensuri; mesajele tale din chaturile parcărilor și chaturile SOS; cererile de contact; blocările; parcările favorite, evaluările, semnalările de locuri libere și informațiile despre facilități; feedbackul; rapoartele depuse de tine; contul de autentificare și sesiunile.
Fotografiile sunt eliminate automat din stocare, cu curățare asincronă. Datele aplicației de pe dispozitivul tău (memoria cache a chaturilor, numele șoferilor) sunt de asemenea șterse; se păstrează doar tema aleasă.
Ce poate rămâne
- notificările push deja livrate destinatarilor în Telegram;
- memoria cache a conversațiilor pe dispozitivele altor utilizatori;
- răspunsuri tehnice de scurtă durată ale apelurilor către server (până la 6 ore);
- jurnalele și copiile de siguranță ale furnizorilor până la expirarea perioadelor lor;
- rapoartele altor utilizatori privind mesajele tale — până la 12 luni, cu o copie a mesajului și un hash pseudonim al Telegram ID-ului, fără legătură cu profilul șters. Hash-ul nu este complet anonim.
Dacă redeschizi ConvoyMeet
Datele anterioare nu sunt restaurate. Un cont nou, gol, se creează doar după parcurgerea primului ecran de înregistrare.
Nu ai acces la aplicație
Scrie la info@convoymeet.com. Putem solicita o confirmare rezonabilă că cererea vine de la titularul contului.