Eliminazione dell’account ConvoyMeet
Come eliminare l’account
- Apri ConvoyMeet in Telegram (bot @convoymeet_bot, pulsante del menu della chat).
- Vai a: Profilo → Account → «Elimina account».
- Conferma l’eliminazione. L’azione è irreversibile; dopo l’eliminazione l’app si chiude.
Cosa viene eliminato
L’eliminazione avviene sul server subito dopo la conferma. Vengono eliminati: profilo e impostazioni; stati e relative coordinate; i tuoi SOS e le risposte agli SOS; i messaggi privati in entrambe le direzioni; i tuoi messaggi nelle chat dei parcheggi e nelle chat SOS; le richieste di contatto; i blocchi; parcheggi preferiti, valutazioni, segnalazioni di posti liberi e informazioni sui servizi; il feedback; le segnalazioni da te inviate; l’account di accesso e le sessioni.
Le foto vengono rimosse automaticamente dall’archivio, con pulizia asincrona. Anche i dati dell’app sul tuo dispositivo (cache delle chat, nomi degli autisti) vengono cancellati; resta solo il tema scelto.
Cosa può rimanere
- notifiche push già consegnate ai destinatari in Telegram;
- la cache delle conversazioni sui dispositivi di altri utenti;
- risposte tecniche temporanee delle chiamate server (fino a 6 ore);
- log e backup dei fornitori fino alla scadenza dei loro termini;
- segnalazioni di altri utenti sui tuoi messaggi — fino a 12 mesi, con una copia del messaggio e un hash pseudonimo del Telegram ID senza collegamento al profilo eliminato. L’hash non è completamente anonimo.
Se riapri ConvoyMeet
I dati precedenti non vengono ripristinati. Un nuovo account vuoto viene creato solo dopo aver completato la prima schermata di registrazione.
Nessun accesso all’app
Scrivi a info@convoymeet.com. Potremmo chiedere una ragionevole conferma che la richiesta provenga dal titolare dell’account.